產業招商領域向來風起云涌，隨著近年來各地“搶企大戰”愈發白熱化，產業招商無疑卷出了新高度。也正是最近一年，“燈塔瓴科”這個名字，在方升團隊的各地走訪中頻頻入耳： “產業版貝殼”、“招商黑馬會”、“中德制造業研修院”……它似乎以一種與眾不同的模式，吸引著業界的目光，也刺探著我們的好奇心。于是，在六月一個陽光燦爛的上午，我們走進了燈塔瓴科的上海總部，與燈塔瓴科總裁陳治進行了深度交流。
在創立燈塔瓴科之前，陳治的另一個身份更被業內所熟知：中南高科招商集團的掌舵人。回顧在中南高科的7年，他感慨萬千，從2017年進入產業園區招商這個領域，他見證過產業園行業一個又一個輝煌時刻：從第1個項目，到2018年一年新增20+項目，再到2019年一年新增50+項目......招商的業務收入，也基本都是連年翻番的狀態。
隨著產業園區發展逐步邁入深水區，工業廠房正在面臨前所未有的挑戰，一邊是中小企業謹慎擴張，一邊是內卷的不斷加劇，多重壓力之下，也在進一步倒逼園區朝著精細化、差異化的路徑發展。
2022年7月，原中南高科招商集團正式獨立，全面市場化運營，成立了面向全行業的智慧招商及服務平臺——燈塔瓴科，用陳治的話說，這是一家以數智為驅動、以落地為導向的“招商科技”公司。
什么是“招商科技”公司？
如何做到“數智為驅動”？
為什么被稱作是產業版“貝殼”？
······
在這次采訪中，我們的好奇也得到了逐一解答：
我們都知道，存量時代的比拼，核心是效率的比拼。
就產業園招商而言，想要園區招到企業，就不可避免的需要鋪排大量招商人員來完成，但是一旦招商規模擴大，就不可避免的出現優秀人才流失，以及大量人員管理難的情況。
燈塔瓴科目前已在全國承接了超過200個產業園區的招商服務，這對于招商人員的數量和質量要求是非常高的。陳治坦言，在園區招商這條路上，自己踩過的坑可遠遠超出一般人的想象，因此也更堅定了他要先修“內功”的認知：
為了更好的管理團隊，提升招商效率，燈塔瓴科邀請了前貝殼找房上海研發中心負責人加盟，研發出了一套專為產業招商量身打造的數字化管理系統——“D-Link”，其首要目標就是實現從“人治”向“數治”的轉變。
簡單舉個例子，在傳統招商方式中，客戶往往是和個人綁定的，一旦招商人員離職，相應的客戶資源基本也會被帶走。
但是，有了D-Link系統之后，客戶資源會統一沉淀到數據池中，通過CN協作機制和積分體系分配到相應的服務團隊，并將服務流程全程線上化、可視化，而積分背后又與底薪、傭金點位、榮譽體系等直接掛鉤。
在沒有D-Link之前，想要知道每個招商人員的業務情況，是需要用放大鏡來看的，而且基本都是純人工干預的，效率低下不說，實際效果往往也不理想。
而現在，在數字化管理體系的支撐下，數據是透明的，指標是可見的，不僅每天都會有反饋，而且還會設置業務紅線提醒招商人員。
我們都知道，產業招商是一項非常依賴經驗與積淀的工作，因此，燈塔的管理團隊不僅要有高效的組織力，更要有非凡的賦能力。而燈塔瓴科的人才培養機制，稱一句“產業招商的黃埔軍校”也不為過。
燈塔瓴科的人才發展4.0體系
從早期的“浪潮商學院”，再到招商高手云集的“黑馬會”“名人堂”，再到以賽代訓的“招商奧林匹克競賽”，燈塔瓴科圍繞人才發展全周期生命管理，自建招商綜合人才發展體系，涵蓋新人入模、專業賦能骨干成長、領導力發展等，逐步成長為一支“召之即來，來之能勝”的鐵軍隊伍，以榮譽體系、認證體系、培育體系、競賽體系、表彰體系五項體系為發展鏈接與支撐，持續推動個人與組織的雙重成長。而這套體系，目前也與D-Link系統進行深度綁定，全面融入人才發展的方方面面。
燈塔產業招商奧林匹克大賽
簡言之，燈塔瓴科的數字化系統不止是一套數字管理工具，更是對業務流程、組織結構的重塑，其投入一年多以來，燈塔瓴科的人均效能提升了40%以上，著實令人驚訝，這也賦予了他們在項目招商運營中無與倫比的效率優勢。
數字化帶來的改變，遠不止于此。
熟悉行業的人都知道，由于高總價、低頻次等特性，傳統的產業招商非常依賴長周期的線下交易，時間成本極高：拜訪、方案溝通、回訪、考察、政府溝通……經過長時間的磨合、大量的線下溝通、反復的談判協調，最終企業才能落戶投資、修成正果。
復雜流程與冗長周期的背后，“信息不對稱”才是核心痛點，也是傳統招引需要破解的難題。而這恰恰是數字化可以大顯身手的地方。
燈塔瓴科通過互聯網實現信息的高效流通，納入海量的公域信息和企業多年沉淀的私域信息，并通過數字化方式將園區載體數據形成資產，再借助產業經紀人搭建共贏的合作網絡，讓數據驅動行業，縮短行業平均成交周期，提升業務線上化率。
燈塔瓴科的數字化平臺賦能體系
在燈塔瓴科內部，這套機制被稱之為“天地人”三網合一：
“天網”就是招商數據所組成的線上高流量數字化網絡，這里不僅包含公域的產業圖譜、企業信息、載體大數據，更包含由近1000位招商人員組成的“人網”帶來的動態精準數據——這支被稱為招商鐵軍的隊伍，通過每日與企業接觸，掌握著制造業一線的前沿動態和客戶數據，年觸達制造業企業可達30萬家以上；而這些招商人員，則有序地分布在燈塔瓴科在全國布局的200多個城市服務點中，形成粘性載體和服務據點，也就是“地網”，三者相互賦能，缺一不可。
三網合一的產業互聯平臺
縱觀整個行業，不乏提供“大數據招商”的科技公司，也有擅長線下資源對接的中介公司，還有自研數字招商系統專供內部使用的公司，而能夠將數字化、線下規模與組織優勢三者合一，同時面向整個行業開放的，卻也只有燈塔。這也正是D-Link系統被稱之為 “產業版貝殼”的原因。
隨著產業園步入存量時代，拼載體、拼地段早已成為過去時。燈塔瓴科的運營管理團隊很早就認識到，在當前的經濟周期之下，企業們的訴求不再是單一的“找載體”，而是“找市場、找效率、找方向”。 因此，必須重新定義產業招商，除了提供最基礎的載體選址服務之外，還充當著服務中小企業的超級平臺，甚至和市場中的企業服務平臺合作，為企業服務。
因此，早在2020年，陳治就已開始了這方面的嘗試：和著名財經作家吳曉波共同成立了面向制造業的行業大學——中德制造業研修院，為中國的制造業企業提供思維提升的課程、行業交流的平臺和抱團取暖的企業家社群。
陳治出席中國基本盤制造業領袖峰會
相較于大家耳熟能詳的工商財法稅、政策申報、資質申報一類的園區服務，為什么選擇了企業家社群這個切入口呢？
“一家企業想要發展壯大，首先要改變的就是企業家的心智，因為領導的格局很大程度上會直接決定這家企業的發展天發板。中小制造業企業服務不僅是面向企業的業務，更是面向企業家的服務，我們希望與中小制造業企業家相識于微末，陪伴企業的成長過程。”陳治在一次制造業領袖峰會上的分享為我們做出了解答。
由中德制造業研修院運營的南方制造業企業家聯盟
燈塔瓴科也組建了專屬的企業家社群——燈塔智造俱樂部，提供城市會客廳、線下展會峰會、海外游學、智造培訓等多類服務，讓所有選擇燈塔的企業獲得硬件之外的更多“軟性”服務，通過企業家社群，建立產業生態、為政企對接、企業選址、產業服務提供全平臺賦能。
從另一個角度來看，燈塔瓴科面對每年數以萬計的客戶，不可能每個客戶都能入駐園區的， 就算企業在短時間沒有入駐園區的想法，但是通過其他的服務形式，不僅可以讓燈塔瓴科和企業建立更深的聯系，還能和潛在客戶保持更強的黏性。
借助數字化，燈塔瓴科的企業服務能力更進一步：一方面，通過人網的實時跟進，D-Link系統沉淀了大量制造業需求數據并精準標簽，目前已形成超200萬企業標簽的數據庫，另一方面，通過數據分析系統可以更好地洞察企業需求，協助燈塔提供更受客戶歡迎的服務產品組合，形成“招服一體”的核心競爭力。
“讓選擇我們的用戶領先同行五年！” 這不僅僅是一句口號，而是燈塔價值的最好體現，燈塔瓴科就是要永遠超越用戶的預期，為用戶提供極致的服務。
“走老路到不了新地方。” 采訪中，陳治的這句話讓我印象深刻，從燈塔瓴科的發展歷程來看，每一步都在印證這句話。
目前，市場上有大量園區的閑置和空置，很多在建的招不到企業的難題，園區越來越卷已經是個不爭的事實。
燈塔瓴科一直在招商方面占據優勢，一方面是領先的數字化體系，一方面是高效的人才管理體系，在兩大優勢的疊加之下，支撐其在輕資產招商領域實現高效運行。
基于當前200+園區的規模、數字化底座，以及各類精細化的企業服務，現在的燈塔瓴科已經不是單純去化者，而是不斷通過招商吸納更多資源，甚至通過企業服務帶來相當客觀的收入，讓燈塔瓴科擁有了華麗轉身的底氣。2023年，燈塔瓴科不僅申報軟著14個，全年研發智能算法8例，落地產業場景對話模型1例，堅實邁向國家級高新技術企業，實現智慧招商新進化。
結合我們年前對燈塔瓴科的集團公司因大聯科的深入考察（新品牌？新平臺？還是新基因？聊聊最近新亮相的“因大聯科”），看得出來，頭部企業對于目前的行業趨勢，確實有其獨到的見解和應對，這也進一步印證了我們的判斷，產業園區運營商正逐漸從過去單純的產業開發建設向產業發展的推動者、服務者、鏈接者轉型。
主動跳出舒適區，打破路徑依賴，向無人區進擊，這正是燈塔瓴科所走的道路。也許這注定不是一條坦途，甚至布滿未知與艱難。然而，“道阻且長，行則將至。這也正是燈塔存在的最大價值與意義。”陳治如是說。
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